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Associate, Client Servicing

Job Title: Associate, Client Servicing
Contract Type: Permanent
Location: Mumbai
Specialisation:
Salary: 1,625,000 INR~(ご経験・ご希望により幅広く相談可能)
Reference: 00365
Contact Details: Kotaro Fukuoka
Contact Email: jpindia@jac-recruitment.com, jpindia2@jac-recruitment.com, jpindia3@jac-recruitment.com, Kotaro.Fukuoka@jac-recruitment.com
Published: 8 months ago

将来はシニアポジション・マネージャーポジションに加え、他国への移動、PR  専門チームへの異動なども挑戦できます。

 

会社概要

  • インド発、アメリカ、イギリス、日本を含め世界に拠点を持つ学術出版サポートサービス会社
  • 医療論文などを翻訳し、世界の研究推進をサポートするのみではなく、学術PRコンサルティングおよび海外プロモーションサポートを提案
  • 大学、研究機関以外に、製薬会社のサポートをし、世界の医療の発展に貢献する企業

 

 

業務内容

  • 電話・メールなどの問い合わせ対応
  • 申込フォームやメールなどの翻訳
  • 社内関係部署との調整・交渉
  • 顧客データの分析、管理
  • 顧客からのフィードバックの社内共有

新卒の方でも一から仕事を覚えていく気持ちがあれば大丈夫です。
多国籍な50名のチームの中に8名の日本人スタッフが在籍しています。

 

勤務時間

  • 月~金 6:30~20:30の間でのシフト制(実働8時間)

※繁忙期の1月~3月は休みの日程が変わることもあるが、週休2日は確定

 

福利厚生

  • VISA、FRRO取得サポート
  • 事故、医療保険(上限有)
  • 住宅支給(家具、電化製品付)
  • 赴任時航空券
  • 健康保険100,000Rs相当
  • 事故保険500,000Rs相当
  • 社員寮(同性のスタッフとルームシェア)
  • 住居のデポジット、不動産仲介手数料は会社負担
  • 朝シフトの方は早朝に行くと朝食無料

 

応募条件

【必須】

  • 英語での読み書きコミュニケーション能力

【歓迎】

  • ビジネスレベルの英語力(ミーティングは全て英語、上司もインド人です。)
  • お客様対応を第一と考えられ、きちんと対応ができる方

 

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メール:Kotaro.Fukuoka@jac-recruitment.com