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ヘルプデスクリーダー

Job Title: ヘルプデスクリーダー
Contract Type: Permanent
Location: Bengaluru
Specialisation:
Salary: 1,625,000 INR~
Reference: 00358
Contact Details: Kotaro Fukuoka
Contact Email: jpindia@jac-recruitment.com, jpindia2@jac-recruitment.com, jpindia3@jac-recruitment.com, Kotaro.Fukuoka@jac-recruitment.com
Published: 6 months ago

最大手グループ会社という安定した経営基盤の中、気候の良いバンガロールにてマネジメント、IT知識を身に付けられます。

 

会社概要

  • 豊田通商関連会社
  • インド国内にて主にトヨタグループ企業向けに営業
  • システムインテグレーション事業(IPネットワーク構築、運用、保守事業)を展開している企業です。

 

 

業務内容

オペレーションセンターでのマネジメント

  • インド人スタッフの管理・監督業務
  • 日本へのレポートやオペレーション管理
  • オペレーションセンター内の効率化などの計画
  • 他部署とのやり取り

※2015年にシンガポールからオペレーションセンター(電話でなくメールメイン)をインドに移転しました。
来年度より、欧州・アメリカ・アフリカ向けのオペレーションセンターもインドに移転する予定です。
そのため現在日本人5名でマネジメントをしているところ1名の増員を行い、6名体制で運営していこうと考えています。

 

勤務時間

  • 月~金 13:00~22:30/14:00~23:30
  • 土日休み
  • 祝日(年間4日程度)

※ただし年3回程度 土曜日出勤あり

 

福利厚生

  • 渡航費用
  • FRRO取得費用
  • 住宅負担(上限有)
  • 医療保険(日本語サポート含む)
  • 年1回の日本渡航費用(1年以上勤務した場合)

 

応募条件

【必須】

  • 準ビジネスレベルの英語力(社内では基本英語、USやUKとのやり取りもあるためTOEIC700点以上は必須となります。)
  • IT知識の専門性を今後身に付ける意欲がある方
  • 3年以上~長期的にインドで就業する意欲

【歓迎】

  • ITの知識、IT業界の経験者は大歓迎!
  • インド渡航経験
  • 海外での就業経験
  • マネジメント経験のある方

 

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メール:Kotaro.Fukuoka@jac-recruitment.com