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カスタマーサポート/Sales

Job Title: カスタマーサポート/Sales
Contract Type: Permanent
Location: Chennai
Specialisation:
Salary: 1,625,000 INR~(ご経験により応相談)
Reference: 00423
Contact Details: Yuko Kondo
Contact Email: jpindia@jac-recruitment.com, jpindia2@jac-recruitment.com, jpindia3@jac-recruitment.com, yuko.kondo@jac-recruitment.com
Published: 8 months ago

チェンナイ拠点は日本人1名のため幅広い業務を担当でき、かつインド人スタッフのマネジメント経験も積めます。医療業界未経験でも応募可能です。

 

会社概要

  • 海外在住日本人の医療サポート事業
  • 現在インド内では、5拠点を持つ


業務内容

  • 日本人患者様への対応

電話対応、予約調整、病院内でのアテンド、簡単な通訳
※時間外や休日でも、患者様から電話連絡がある場合もありますので、その場合は対応をして頂く事になります。

  • 各種手続き業務

キャッシュレスサービスなど、保険会社との書類手続きの対応

  • インド人スタッフのマネジメント

チェンナイ拠点のインド人スタッフのマネジメント。アテンド対応をするスタッフの調整など。

  • 営業活動

必要に応じて企業訪問し、サービス説明を行っていただきます。

※国内各拠点への出張有

 

勤務時間

  • 月~土 8:30~17:30
  • 月2回程、時間外出勤や休日出勤あり。
  • 急患などの場合、時間外や休日に対応しなくてはいけないケースもあり。

 

福利厚生

  • VISA・FRROサポート
  • 赴任時航空券(3か月在籍すれば会社側より負担)
  • 赴任後の宿泊費サポート(住宅が決まるまで)
  • 住宅費サポート(40,000 INRまで)
  • 海外旅行保険(試用期間終了後より加入)
  • 2年目より賞与あり(業績による)

 

 

応募条件

【必須】

  • 英語力日常会話レベル
  • 基本的なOfficeソフトスキル
  • 人と接するのが好きでコミュニケーション力があり、柔軟性のある方


【歓迎】

  • インド及び海外就業経験者
  • サービス業経験者
  • 医療業界経験者優遇

 

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■ 「応募する」ボタンでこの求人に応募するか、直接に担当者 – 近藤までご連絡下さい。
メール:Yuko.Kondo@jac-recruitment.com